A ce jour, nous vous confirmons que toutes les commandes sont prises en compte et les livraisons assurées. 
La plupart de nos équipes logistiques ont démarré un fonctionnement en télétravail pour planifier vos livraisons.
Les chauffeurs-livreurs de nos partenaires transporteurs continuent à organiser leurs tournées pour que vous puissiez être livrés. Quoi qu’il arrive, les livraisons devront être faites dans le strict respect des règles de sécurité et de santé, à ce titre vous comprendrez aisément que les bons de livraison ne soient pas signés mais ils vous seront déposés dans vos boites aux lettres pour respecter les recommandations.
Vous accompagner dans le respect des recommandations de santé publique est notre priorité et nous vous assurons que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la continuité de service tout au long de la crise sanitaire que nous subissons tous.
 

En souscrivant à Butagaz vous n'avez aucune durée minimum d'engagement.

Vous souhaitez faire des économies sur vos factures d'énergie ? Rien de plus simple avec Butagaz ! C'est gratuit, rapide, sans coupure, sans intervention et sans engagement.

• Si vous êtes client Gaz naturel et/ou Electricité :

Vous pouvez souscrire en ligne en 5 minutes seulement ou par téléphone avec l'un de nos Conseillers en appelant le 09 69 39 09 19 du lundi au samedi de 8h à 20h ( appel non surtaxé).

Pour une souscription en ligne, munissez-vous de la facture du logement concerné, cela vous fera gagner du temps. Suivez ensuite les étapes :

1. Saisissez votre code postal ou téléchargez votre facture. Si vous êtes avec un mobile vous pouvez la photographier ;
2. Remplissez le questionnaire et découvrez les économies que vous allez pouvoir faire ;
3. Choisissez l'offre qui correspond à vos besoins ;
4. Signez votre contrat en ligne. Vous allez recevoir immédiatement un email de confirmation avec votre contrat d'énergie. Si vous n'avez pas renseigné d'adresse email, vous recevrez votre contrat par courrier quelques jours après. Il faudra ensuite nous le retourner signé ;
5. Relevez vos compteurs , cette opération est indispensable pour pouvoir bénéficier d'une facturation au plus juste ;
6. Accédez à votre Espace client et suivez votre consommation.

• Si vous êtes client Gaz en Citerne :

Vous pouvez également souscrire en ligne ou par téléphone au 09 70 81 81 22 (Appel non surtaxé)

Pour la souscription en ligne, choisissez parmi 3 offres de Gaz en citerne, demandez un devis pour

- l'offre Pack écoConfortique

- l'offre Solo : devenez propriétaire de votre citerne

- l'offre IDEO

• Si vous êtes client Gaz en bouteille :

Il suffit de choisir les bouteilles de Gaz de la marque Butagaz. Vous aurez éventuellement à changer les éléments de raccordement.

Sachez que pour faciliter la gestion de consommation du gaz en bouteille, Butagaz propose plusieurs services : un service de Click and Collect pour retirer une bouteille de gaz à tout moment ; la balance anti-panne pour ne plus jamais tomber en panne de gaz, etc. 

Déconsignation sans contrat

Pour les consignations effectuées avant le 01/01/2013, aucun remboursement ne peut être accordé.

Pour les consignations effectuées après le 01/01/2013, rendez-vous sur mabutagaz.fr

Ne laissez jamais sur la voie publique une bouteille de gaz pleine ou vide.
Avec ou sans bulletin de consignation, restituez toujours une bouteille Butagaz à un revendeur agréé Butagaz.

Retrouvez l'ensemble des tarifs Butagaz pour :

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